Tag: CRM

Koliko je jednostavno integrisati Salesforce sa ERP rešenjima

Salesforce.com je američka kompanija koja se bavi cloud tehnologijama. Inače, u žargonu ga obično poistovećujemo sa njihovim glavnim proizvodom koji im donosi i najveći deo profita. U pitanju je jedno od najpoznatijih i globalno najzastupljenijih CRM rešenja. Samo rešenje se sastoji od čitavog spektra rešenja u okviru upravljanja odnosima sa kupcima i ima preko 100.000 … Continue reading Koliko je jednostavno integrisati Salesforce sa ERP rešenjima

Ekskluzivni intervju sa Markom Perišićem (Direktor Dynamics 365 R&D)

Kao što smo već pisali u prethodnom broju našeg magazina, Microsoft je napravio veliki zaokret sa svojim Dynamics proizvodima. Sve ove promene su nas navele da o njima porazgovaramo sa osobom koja je jedna od najviše „odgovornih“, odnosno zaslužnih za njih. Ta osoba je gospodin Marko Perišić, General Manager u Dynamics SMB. Činjenica da je … Continue reading Ekskluzivni intervju sa Markom Perišićem (Direktor Dynamics 365 R&D)

Introduction to Power BI

PowerBI je Microsoft Cloud servis koji omogućava preuzimanje podataka iz različitih izvora, njihovo čuvanje i obradu radi generisanja živopisnih izveštaja koji mogu da se vide na gotovo svim platformama koje možete da zamislite. Ovo je alat u koji Microsoft polaže velike nade i koji se razvija neverovatnom brzinom. Bukvalno, iz meseca u mesec, pojavljuje se … Continue reading Introduction to Power BI

Zašto sva ta frka? Budućnost CRM-a

Ključ za uspešno poslovanje su srećni kupci koji nam se iznova vraćaju. Ako kao preduzetnici ili menadžeri kompanija to još ne znate, krajnje je vreme da nešto preduzmete u tom pogledu. Generalno programi koji mogu biti od pomoći za upravljanje kontaktima i interakcijom sa kupcima spadaju u kategoriju Customer Relationship Management softvera, ili skraćeno CRM. … Continue reading Zašto sva ta frka? Budućnost CRM-a

„Kralj je mrtav, živeo kralj“ ili Dynamics CRM i AX su nestali, tu je Dynamics 365

„Kralj je mrtav! Živeo kralj!“. 1422. godine prilikom proglašenja smrti Čarlsa VI i automatskog proglašenja Čarlsa VII za kralja Engleske prvi put je upotrebljen izraz Le Roi est mort, vive le Roi! (engleske aristokratija se tada uglavnom služila francuskim jezikom), odnosno čuvena fraza The King is dead, long live the King! (Kralj je mrtav, živeo … Continue reading „Kralj je mrtav, živeo kralj“ ili Dynamics CRM i AX su nestali, tu je Dynamics 365

Kuda idu Microsoft ERP rešenja?

Kao što smo u prethodnom članku pomenuli, pre samo par dana je završena konferencija Directions NA u Americi. Na ovoj konferenciji, iako je generalno u pitanju konferencija posvećena Dynamics NAV rešenju, ove godine smo mogli da čujemo puno jako interesantnih najava koje se tiču kompletne palete Microsoft Dynamics proizvoda. Na samom otvaranju konferencije, jedan slajd … Continue reading Kuda idu Microsoft ERP rešenja?

Predstavljanje – Dynamics NAV 2017

Pre par dana je završena konferencija Directions NA u Americi, a koja je organizovana u Chandleru pored Phoenixa, u prelepom delu Arizone. Directions NA je severno američki deo Directions konferencije, a evropska Directions EMEA se očekuje u narednim danima. Directions konferencije su najznačajniji godišnji događaji, vezano za Microsoft Dynamics NAV poslovno rešenje. Ovogodišnji Directions NA … Continue reading Predstavljanje – Dynamics NAV 2017